在实际使用过程中，时常遇到摄像头系统固件升级写入时，遭遇断电等意外情况，导致系统无法启动。遇到此类问题，通常只能返厂修理，由于售后维修需要进行交涉送修等过程，极大的浪费了用户的时间和精力。

瑞彩新增加的崩溃恢复功能，专为处理此类问题，提高用户使用效率和体验而设计，只要硬件没有损坏，都能够顺利恢复，其使用方法如下：

1.准备一张能够适配摄像头卡槽的SD卡，具有16MB的容量，把瑞彩提供的最新recovery文件，拷贝到SD卡根目录；

2.把SD卡插入卡槽，上电；

3.等待大约1分钟时间，系统将自动完成恢复，并启动系统。

关于恢复文件使用的注意事项：

1.请在无法启动时或确定系统文件已经损坏之后再使用；

2.使用之后，请取下SD卡，一方面可以加快系统启动速度，另一方面避免不必要情况的系统恢复；

3.请经常更新厂商给出的恢复文件的版本，并替换原有的，以保证恢复后为最新版本的系统固件。

4.如果硬件已经损坏，则使用此功能已经无法恢复系统。